Amanda Aikman

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10天前

Tonight I received the worst customer service I have ever had. After ordering a delivery order as a guest order, my item was lost even though I saw the driver was going in the wrong direction and messaged them with the correct address. I then received an email saying the order had been delivered but there was no photo or receipt. The item was not delivered. I called the restaurant they said there was nothing they could do. I contacted Uber eats. They told me it looks like it had been delivered so they weren't going to do anything for me. I called the restaurant back and they were so kind and have offered me to come back another day for a free meal since there's absolutely no way I will ever be using Uber eats again. So disappointing.

Lala bee

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10天前

Hi pls the driver who was supposed to deliver my item did not deliver it and I was charged been trying to escalate but every one I call or reach out to on uber is saying they don’t handle uber courier, well who handles it then?

Maria Eça

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10天前

Surreal como a uber esta oferecendo um serviço ruim! Estava com os meus pais idosos num uber, o meu pai pediu para o motorista fechar a janela da frente pois estava muito frio, o motorista se recusou a fechar e ainda disse que ia para o carro e que era pra sairmos do veiculo dele, ele parou num rua deserta em são paulo a noite, alem de extremamente mal educado sem motivo, colocou a minha segurança e a dos meus pais idosos em risco! Indamissivel! Quando saimos do carro, pois nos sentimos intimidados, dissemos que iamos reclamar, e o motorista ainda riu e disse que nada aconteceria com ele, é assim mesmo uber? Vao deixar os seus motoristas maltratar seus clientes??

Jules

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10天前

I need to speak to a human. I was scheduling a ride and added $180 to my uber cash. It said there was an error while scheduling and still took the money from the account but DID NOT schedule the ride. You can see where I added the money, there’s no transaction but the money was taken for a ride.

D'james Weider

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10天前

Sou motorista da Uber e quero demonstrar meu descontentamento com a Uber, em Goiânia estão explorando nos, com valores de viagens que não dão nem para pagar as manutenções do veículo, viagens com menos de 1 real o km, isso está insuportável para nos motoristas, e vejo que a Uber não está nem se importando com isso, no caso de parceiros, só existe em um lado, nos motorista somos parceiros da Uber mas a Uber não é nossa parceira

Donya Hojabr

3

10天前

Hi, I have a ticket open with uber support but am getting no reply. It’s urgent, if you could please have someone look into it!

Nana Emagrecendo

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10天前

Fui fazer uma viagem e estava dando 47,00,. Agora fui olhar o cartão e estão me cobrando 62,00 e não consigo reclamar

Samyuktha Varman

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10天前

Hello I’m from Toronto So I had ordered groceries for 130 dollars and I have 4 missing orders worth 30 dollars! And now the app tells me if I want a refund I need to visit the store 😅 Why would I even order it from you guys if I could go to the store? At least insta cart is better for customer they would get their refund if their is product missing !

Lana

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10天前

My glasses was left in an Uber and the driver is not responding to my messages. I have sent you a DM who can assist me with this?

Bacha Nichole Harkless

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10天前

👏

Aksoz

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10天前

Hi, I'm writing to express my disappointment and frustration regarding my recent order. Unfortunately, I didn't receive the order as expected, and it was cancelled without my consent. I would appreciate it if you could look into this matter and provide a resolution. Could you please confirm the status of my order and let me know the next steps to resolve this issue?

Ben McGrath 🦘🇦🇺

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10天前

How far has uber fallen? No customer service, no live chat, no phone number, nothing! The app switched default payment and now it won’t let me switch payment method even though I have 4 options available!! Why is there absolutely no customer service to talk to to help us out!!!

Parfum Paris

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10天前

Problemas com a funcionalidade do aplicativo Uber em Linhares/ES Prezados, Sou motorista parceiro da Uber e atuo na região de Linhares, Espírito Santo. Venho por meio desta expressar minha preocupação com a funcionalidade do aplicativo na cidade, que tem prejudicado significativamente nossa capacidade de aceitar corridas e oferecer um serviço eficiente aos usuários. Atualmente, ao receber solicitações de viagem, o cartão de oferta exibido no aplicativo não apresenta informações essenciais, como o valor da corrida e os endereços de embarque e desembarque. Essa falta de transparência nos impede de tomar decisões adequadas e, na maioria dos casos, inviabiliza a aceitação das corridas. Essa questão tem afetado um grande número de motoristas. Em apenas um grupo de WhatsApp de profissionais da região, há mais de 300 motoristas enfrentando o mesmo problema. O mais curioso é que, ao nos deslocarmos para cidades vizinhas, como Vitória, o aplicativo volta a funcionar normalmente, exibindo todas as informações necessárias. Diante disso, pergunto: Por que a Uber permite que o aplicativo apresente um funcionamento tão limitado em Linhares, deixando o mercado praticamente entregue a outra plataforma, mesmo havendo inúmeros motoristas cadastrados e dispostos a trabalhar? Gostaria de saber se há previsão de atualização ou melhorias para a cidade de Linhares/ES. Como motorista parceiro, essa situação impacta diretamente minha rotina e a possibilidade de prestar um serviço eficiente aos usuários. Aguardo um posicionamento da empresa e uma solução para essa questão. Agradeço pela atenção e espero por uma resposta. Atenciosamente,

Robério Da Silva

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9天前

Minha conta foi bloqueada 😢

SMD

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10天前

❤️